В целях улучшения качества обслуживания и для более полного информирования населения Павловского муниципального округа функционирует круглосуточный телефон с автоответчиком «Горячая линия». Позвонив по номеру 2-26-82, гражданин круглосуточно может записаться на прием в удобное для себя время, а также задать любой интересующий вопрос, касающийся: - предоставления мер социальной поддержки, установленных федеральным и областным законодательством отдельным категориям граждан; - социального обслуживания; - государственной социальной помощи в виде набора социальных услуг; - времени работы органов и учреждений социальной защиты населения. На все поступающие звонки ответы даются в течение двух рабочих дней.